Абонентское обслуживание компьютеров и ИТ инфраструктуры
Комплексное обслуживание ИТ инфраструктуры от 10 до 150 ПК
Преимущество работы с Bricks IT:
Всё включено
- все необходимые услуги включены в абонентскую плату - безлимитное количество выездов - отсутствие «скрытых» платежей |
Единое окно для всех вопросов, в том числе
- подбор оборудования и программ для решения бизнес-задач - рекомендации для снижения инвестиций - удобство работы, как с собственным ИТ отделом |
Оперативность
- удаленное подключение, время решения проблемы – до 15 мин - прибытие для производства работ непосредственно на месте – до 1 часа |
Предупреждение сбоев
- Комплекс мер, который позволяет уменьшать количество сбоев и время их устранения НА СТАРТЕ - Аудит и приведение ИТ-инфраструктуры в порядок КАЖДЫЙ ДЕНЬ - Автоматизированный мониторинг критичных сервисов КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ - Профилактическая проверка работоспособности систем ВСЕГДА - Устранение корневых причин сбоев |
Дополнительные преимущества работы с Bricks IT:
- Резервное копирование и план аварийного восстановления
- Обеспечение информационной безопасности
- Зафиксированные в договоре сроки решения проблем
- Личный кабинет с историей всех работ и обращений
- Возможность поддержки во внерабочее время (24x7)
- Высокая компетенция специалистов компании
- Непрерывно совершенствующаяся система управления качеством