Системы унифицированных коммуникаций
В течение последнего десятилетия телефонная связь предприятия трансформировалась в унифицированные коммуникации (УК), обеспечивающие в рамках единой системы связь как голосовую, так и посредством мгновенных сообщений, видеозвонков и почтовых сообщений. В качестве транспорта для систем УК используется инфраструктура СПД. Серверы систем УК размещаются на базе виртуализированного ЦОДа предприятия или оператора облачных услуг.
Специалисты Bricks IT имеют 20-летний опыт построения систем телефонии и УК в следующем составе:
- телефонные станции и/или серверы голосовой связи;
- серверы приложений УК:
- мгновенные сообщения;
- контроль присутствия;
- аудио-, видео- и веб-конференцсвязь;
- центр обработки вызовов (ЦОВ);
- запись телефонных переговоров;
- факсимильная связь;
- шлюзы в телефонную сеть общего пользования (ТСОП) и для подключения аналоговых абонентских устройств;
- абонентские устройства:
- системы телеприсутствия;
- групповые видеокодеки;
- настольные видеотерминалы;
- настольные и беспроводные телефоны;
- программные клиенты для компьютеров и смартфонов.
Компания Bricks IT имеет сертифицированных специалистов и партнерский статус следующих производителей решений УК: Cisco Systems, Avaya, Microsoft, Unify, ZOOM, Aurus и другие.
