Абонентское обслуживание компьютеров и ИТ инфраструктуры

Комплексное обслуживание ИТ инфраструктуры от 10 до 150 ПК
Преимущество работы с Брикс ИТ:
Всё включено
- все необходимые услуги включены в абонентскую плату
- безлимитное количество выездов
- отсутствие «скрытых» платежей
Единое окно для всех вопросов, в том числе
- подбор оборудования и программ для решения бизнес-задач
- рекомендации для снижения инвестиций
- удобство работы, как с собственным ИТ отделом
Оперативность
- удаленное подключение, время решения проблемы – до 15 мин
- прибытие для производства работ непосредственно на месте – до 1 часа
Предупреждение сбоев
- Комплекс мер, который позволяет уменьшать количество сбоев и время их устранения НА СТАРТЕ
- Аудит и приведение ИТ-инфраструктуры в порядок КАЖДЫЙ ДЕНЬ
- Автоматизированный мониторинг критичных сервисов КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ
- Профилактическая проверка работоспособности систем ВСЕГДА
- Устранение корневых причин сбоев
Дополнительные преимущества работы с BRICKS IT:

- Резервное копирование и план аварийного восстановления
- Обеспечение информационной безопасности
- Зафиксированные в договоре сроки решения проблем
- Личный кабинет с историей всех работ и обращений
- Возможность поддержки во внерабочее время (24x7)
- Высокая компетенция специалистов компании
- Непрерывно совершенствующаяся система управления качеством